Современный руководитель — это не просто управленец, который ставит задачи и контролирует выполнение. Сегодня руководитель становится наставником, тренером и проводником для своих сотрудников, человеком, способным не только объяснить задачу, но и научить команду достигать высоких результатов. Но как эффективно передавать навыки своей команде? Как создавать внутри компании культуру постоянного обучения и развития? Именно об этом наш практический тренинг для руководителей, которые хотят освоить методики эффективного внутреннего обучения, успешно передавать собственные знания сотрудникам и развивать потенциал своей команды.
Цели
Подготовить руководителей к роли внутренних тренеров и менеджеров по обучению, освоить навыки проектирования, проведения и оценки эффективности обучения в компании.
Основные части тренинга
ТЕМА 1. УПРАВЛЕНИЕ ОБУЧЕНИЕМ КАК ЗАДАЧА РУКОВОДИТЕЛЯ
Создание системного подхода к обучению сотрудников.
Диагностика и анализ потребностей в обучении для разных подразделений (сервис, производство, управленческие навыки).
Методы мотивации сотрудников к обучению и причины возможной демотивации.
Роль руководителя в обучении сотрудников: коучинг и менторство.
Работа с командой: инструменты фасилитации, модерации и медиации.
Практика: формирование навыка и управление изменением поведения команды.
ТЕМА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ
Особенности андрагогики: работа с разными поколениями.
Как адаптировать обучение под сотрудников разного возраста и национальностей.
Структура и дизайн эффективного тренинга.
Наполнение тренинга: подбор материалов, кейсов и примеров.
Практические инструменты и современные тренерские методики.
Практика: создание своего тренингового модуля.
ТЕМА 3. ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА: СЕКРЕТЫ ПРОФЕССИОНАЛА
Как удерживать внимание и вовлеченность аудитории.
Секреты успешного тренера: приемы управления группой, работа с сопротивлением.
Подготовка к тренингу: чек-листы и пошаговый план организации.
Практика: проведение мини-тренинга, обратная связь и рекомендации.
ТЕМА 4. ОЦЕНКА И ИЗМЕРЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ
Чек-листы оценки эффективности обучения.
Применение модели Киркпатрика в корпоративной практике.
Взаимосвязь обучения и эффективности бизнеса: показатели и метрики.
Практика: разработка системы оценки эффективности для своей компании.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
В программу тренинга включены бизнес-игры для закрепления полученных знаний.
Участники получат практические инструменты для самостоятельной работы и внедрения в своих подразделениях.